成功事例をＦＣ化して、本部が加盟店を統括する。このような従来型のＦＣ組織で対応できるような状況ではありません。過去の成功事例だけでは、あっという間に時代の変化に飲み込まれてしまいます。
本部と加盟店が一体となって、日々新たな経験を積み重ね、「集合天才」による経営資源を共有化することが欠かせません。そのためにはトップダウン方式よりもボトムアップ方式が適しているのは自明の理です。
※集合天才：個々の才能を集めれば一人の天才をも凌ぐというゼネラルエレクトリックの組織運営の考え方。

有能な仲間こそが、個々の加盟店の成長を促します。共通のブランドイメージで闘うには、加盟者全体の水準を向上させ続けることが欠かせません。
新規加盟者が増えても、新たな加盟者によって全体のイメージが低下するようでは、そのＦＣに未来はありません。加盟金目当てに新規加入募集に躍起になるよりは、加盟者からの口コミによる新規加盟や、加入者の増店舗による拡大によって、加盟者の質の向上を図ることが大切です。

既存加盟者の研さんに勤めつつ、より優秀な新規加盟者を集めて、いい仲間のコミュニティの場を広げることこそが、ＦＣ本部の役割です。
加盟店の経験の積み重ねや、事業拡大のための加盟店の知恵の結集（集合天才）によって、常にＦＣ全体の機能改善を図り、加盟店の売上げ向上と利益率拡大を追い求め続ける姿勢が必要です。本部への忠誠よりも加盟店同士の連携、グループ全体としての風通しの良さを追求し続けることが求められます。

新規事業のＦＣとして、既存の業界に打って出て、オピニオンリーダーになるための条件は、スピード感のある組織運営です。「集合天才」による成功ノウハウも、加盟店津々浦々に、迅速に伝えてこそ意味があります。
終日、会議や稟議の手続きを行っているような事業は、前世紀の遺物です。時には「ホウレンソウ（報告、連絡、相談）」などという手続きさえも省略するぐらいのスピード感が求められるのが、これからのＦＣ本部です。
そのための最善の組織形態が、コンパクトで最小の本部の存在だと思います。

どれほど優秀なＳＶ（スーパーバイザー）でも、フォローできる範囲には限界があります。そしてまた、ＳＶの能力には個人差があり、ＦＣ全体にバラつきが生まれる原因にもなります。ＳＶの人件費や交通費も頭が痛いところです。
情報の共有化こそが、ＦＣを成功させるための最大の秘訣であり、株式会社FCチャンネルではＳＮＳ（Facebookのグループウォール）をフル利用しています。ＳＮＳの利便性をフル活用すれば、メールさえ必要なくなりました。リアルタイムで情報の共有化を図り、合わせて経営相談までできます。ＦＣ組織にとってＳＮＳは、もはや欠かせないツールです。

常に成長を続けるＦＣになるためのツール、それが無料で利用できるＳＮＳですから、利用しない手はありません。
ビジネスの世界は常在戦場です。常に競争に晒され、一瞬でも早く成功ノウハウを手に入れた方が勝者となります。
本部の役割は、加盟者相互間の風通しを良くして、「集合天才」による新たな知識や知恵を共有化することです。
そのためには、成功ノウハウのアップデートが最優先になるのも当然のことです。